빠른손컴퍼니

안녕하세요, 고객님들.

먼저 갑작스럽고 안타까운 소식을 전하게 되어 진심으로 사과드립니다.
빠른손컴퍼니는 SRT 및 KTX 측과의 협의 끝에, 부득이하게 서비스 운영을 종료하게 되었습니다.

저희는 가능한 오래, 그리고 올바른 방향으로 서비스를 이어가고자 했습니다.
실제로 지속적인 소통은 물론 대면 협의까지 진행하며 해결책을 찾기 위해 노력했습니다.
다만 법적 해석과 관련해 불확실성이 큰 상황에서, 서비스 종료가 이뤄지지 않을 경우 법적 조치를 한다는 안내를 받았습니다.
저희처럼 작은 대행 업체로서는 그 부담을 감당하기 어려워, 최종적으로 운영을 마무리하기로 결정했습니다.

그동안 믿고 맡겨주신 모든 고객님께 깊이 감사드립니다.
특히 인터넷 사용이 익숙하지 않은 어르신 고객님들의 표를 장바구니에 담아드리며, 저희도 보람과 책임감을 가지고 일해왔습니다.
하지만 선한 의도로 시작했던 만큼, 관련 기업과 서비스 이용자 모두에게 더 이상의 부담이나 오해를 남기고 싶지 않습니다.

무엇보다 환불은 끝까지 책임지고 마무리하겠습니다.
환불 절차 및 상세 안내는 02-22(일) 공지를 통해 정확히 전달드리겠습니다.

다시 한 번 진심으로 감사드리며, 불편과 혼란을 드린 점 고개 숙여 사과드립니다.

대표 드림